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Axtel es una empresa mexicana de Tecnologías de la Información y Comunicación que atiende los mercados empresarial, gubernamental y mayorista, a través de sus unidades de negocio Alestra(servicios) y Axtel Networks(infraestructura). Desde 2018, Axtel NO OFRECE servicios de “triple play”, es decir TELEFONÍA, INTERNET ni TELEVISIÓN a hogares. Todos los paquetes de Axtel entretenimiento incluyen Televisión, Internet y Telefonía. Todos los paquetes de 2-play y 3-play de 35, 100 y 200 megas aplican solo para las Ciudades de México, Guadalajara, Monterrey, San Luis Potosí́, Querétaro, Aguascalientes, Puebla, Toluca, Juárez y León con cobertura de Fibra Óptica.

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El número de teléfono para atención a clientes de Axtel era: 800 298 3500 o 800 515 1414 para consultas de soporte técnico. Sin embargo, hoy esta opción ya no está disponible, así como el resto de números de Axtel dentro de este listado: Contacta a un Experto para asesoría sobre tu Wi-Fi, smartphone, tablet, computadora, smart TV y otros.

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Factores que afectan la señal WiFi La Red Inalámbrica WiFi AXTEL tiene principalmente tres factores que afectan su Soporte técnico. Estatus de visita. Facturación y pagos. Información de mi servicio. Agregar servicios. Modificar mi servicio. Cancelar servicios.

Atención a clientes del plan Hogar. 018005151300. atención a clientes del plan de Negocios.
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Cancelar servicios. Lo más buscado. 2020-07-10 Teléfono para reportes y soporte técnico Axtel. El teléfono del soporte técnico de Axtel es el 800 515 1414.

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Si es necesario, Axtel Experto agendará una cita con un técnico para que vaya a configurar tu equipo o tu Internet. Este servicio también es gratis. Axtel Experto para Negocios. Si tienes una cuenta de Axtel empresas o negocios, puedes acceder al servicio Axtel Experto para Negocios. Contacta con el soporte técnico de Axtel. Axtel proporciona soporte técnico respondiendo a preguntas y dando soluciones a sus clientes por medio de dos vías: Chat en línea desde la página web; Llamando al 800 515 1414; El horario de atención al cliente para soporte de Axtel es de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h.